Teibang, S. “Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Puskesmas Alor Kecilkecamatan Alor Barat Lautkabupaten Alor”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 9, no. 18, Sept. 2023, pp. 920-33, doi:10.5281/zenodo.8395263.