I. Muharromah, Y. Yusuf, and P. Utami, “Inovasi Pelayanan melalui Aplikasi Pos Aja sebagai Upaya Menjaga Daya Saing Jasa Pengiriman Barang di PT. Pos Indonesia”, jiwp, vol. 10, no. 2, pp. 467-476, Jan. 2024.