Hamada, F. and Aulia, S. (2024) “Strategi Pengelolaan Aduan Masyarakat Melalui Fitur Lapor Bupati dalam Situs Pemkab Semarang”, Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(13), pp. 219-227. doi: 10.5281/zenodo.12741989.