Abdullah, Mahadi, and Miguel Gultom. 2024. “Analisis Manajemen Beban Administrasi Terhadap Pelayanan Publik (Studi Kasus Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Semarang)”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10 (13), 501-7. https://doi.org/10.5281/zenodo.12787951.