Arsat, Siti. 2023. “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelayanan Pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Kalabahi Kabupaten Alor”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 9 (18), 905-19. https://doi.org/10.5281/zenodo.8395252.