HERDIANI, G.; HARAHAP, H. Pola Komunikasi Customer Service Dengan Customer di Galeri PT. Indosat Ooredoo Supermall Karawaci Tangerang Dalam Meningkatkan Penjualan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, v. 9, n. 9, p. 419-532, 25 maio 2023.