Aulia, S., Widaningrum, S. and Safrudin, Y. 2025. Perancangan Standard Operating Procedure (SOP) Tindakan Korektif dan Preventif Berdasarkan ISO 9001:2015 Klausul 10.2.1 Menggunakan Metode Business Process Management di CV Milyarda. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 11, 1.B (Jan. 2025), 199-208.